Términos y condiciones
1. ANTECEDENTES GENERALES
Las transacciones realizadas a través del sitio web www.sexplayperu.com (en adelante, "el Sitio") propiedad de NEGOCIOS E INVERSIONES NACAR SOCIEDAD ANONIMA CERRADA (en adelante, "la Empresa"), se rigen por los presentes Términos y Condiciones, así como por la legislación peruana vigente, en particular, la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. El acceso y uso de este Sitio implican la aceptación de los Términos y Condiciones aquí descritos.
2. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DEL SITIO WEB
2.1. Para ser considerado Usuario del Sitio, se requiere ser mayor de edad legal. El Usuario declara y garantiza tener al menos 18 años de edad.
2.2. La Empresa proporcionará de manera clara y accesible los pasos que el Cliente debe seguir para adquirir los productos ofrecidos. Una vez recibida la solicitud de compra del producto, se realizará una validación de los datos del cliente, la recolección de los productos en stock y la emisión del documento correspondiente, que será enviado al Cliente junto con el despacho de su pedido, ya sea física o electrónicamente. La realización de los pasos indicados en este Sitio para efectuar una compra implica la aceptación de que la Empresa ha cumplido con las condiciones establecidas en esta cláusula. Además, se proporcionará información de contacto, incluyendo dirección de correo postal o electrónico, y se brindarán medios técnicos para que el consumidor pueda identificar y corregir errores en el envío o en sus datos personales.
3. MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS
3.1. Los productos ofrecidos en este Sitio solo podrán ser pagados a través de los siguientes medios:
a) Tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, American Express y Diners emitidas en Perú.
b) Tarjetas de débito bancarias Visa emitidas por instituciones financieras nacionales.
c) Transferencia Electrónica a la cuenta corriente.
d) Yape
3.2. Las compras realizadas con tarjetas estarán sujetas a los Términos y Condiciones y a los contratos de apertura correspondientes suscritos por los usuarios con las entidades financieras. La responsabilidad por estos contratos recae en dichas entidades.
4. PRECIOS EXHIBIDOS
En caso de que el precio de un producto se publique por error a un valor inferior o superior al precio real, la Empresa se comunicará con los clientes para resolver la situación de la manera más adecuada.
5. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS EN EL SITIO
En este Sitio, la Empresa ofrecerá a los Usuarios determinados bienes que podrán ser aceptados electrónicamente. La aceptación de la oferta por parte del Usuario será vinculante para la Empresa una vez que esta confirme la transacción, verificando:
A. Disponibilidad de stock al momento de la aceptación de la oferta.
B. Coincidencia de los datos ingresados por el Cliente en el Sitio con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
C. Aceptación del medio de pago ofrecido por el Usuario.
En caso de no disponibilidad de stock, la Empresa informará al cliente, cancelará la venta y ofrecerá alternativas pertinentes.
6. PROMOCIONES
Todas las ofertas y promociones publicadas en el Sitio estarán vigentes mientras exista disponibilidad de stock o hasta que la Empresa las modifique y las informe en el Sitio.
7. MODIFICACIONES DE LA INFORMACIÓN
La Empresa se reserva el derecho de modificar cualquier información, incluidos estos Términos y Condiciones, en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.
8. INFORMACIÓN DE OTROS SITIOS WEB
La Empresa no se hace responsable de la información proporcionada por otros sitios web ni de las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al Sitio se realice a través de un enlace desde sitios que no tengan contratos o alianzas con www.sexplayperu.com.
9. RENUNCIA DE GARANTÍA
Este Sitio y los materiales y productos en él se proporcionan "tal cual" y sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. La Empresa niega todas las garantías, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular y no infracción. La Empresa no garantiza que el Sitio esté libre de interrupciones o errores, ni que los defectos sean corregidos. La Empresa no hace garantías o representaciones con respecto al uso de los materiales en este Sitio en términos de su corrección, exactitud, adecuación, utilidad, puntualidad, confiabilidad o de otra manera.
10. CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
Los Consumidores tienen derecho a solicitar el cambio de un producto en caso de que presente defectos de fábrica. Se llevará a cabo una validación del uso adecuado del producto, como la carga eléctrica y la manipulación por parte del Usuario. Las instrucciones y especificaciones para cambios y devoluciones de productos están disponibles en la tienda de la Empresa.
11. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos en este Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información de envío es responsabilidad exclusiva del Usuario, y una vez procesado el pedido, no se podrá cambiar el método de envío. Los plazos de entrega pueden variar .
19. Cualquier coordinación se realizará a través de llamada telefónica, mensaje en WhatsApp o correo electrónico.
12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La información proporcionada por los Usuarios se almacenará de manera segura y se utilizará únicamente para completar las transacciones en el Sitio y mejorar la información y comercialización de los productos ofrecidos. La Empresa no compartirá estos datos con terceros no relacionados. Los Usuarios pueden ejercer sus derechos de información, rectificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales de acuerdo con la Ley.
13. SEGURIDAD DEL SITIO
La Empresa mantiene altos estándares de seguridad en la compra de productos, basados en la criptografía TLS 1.2 para asegurar la autenticidad del Sitio y el cifrado de la información.
Estos Términos y Condiciones son aplicables a partir de su publicación en el Sitio y regulan el uso del mismo. La Empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, y cualquier cambio se publicará en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar informado de las actualizaciones. El uso continuado del Sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos y condiciones.
Las transacciones realizadas a través del sitio web www.sexplayperu.com (en adelante, "el Sitio") propiedad de NEGOCIOS E INVERSIONES NACAR SOCIEDAD ANONIMA CERRADA (en adelante, "la Empresa"), se rigen por los presentes Términos y Condiciones, así como por la legislación peruana vigente, en particular, la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. El acceso y uso de este Sitio implican la aceptación de los Términos y Condiciones aquí descritos.
2. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DEL SITIO WEB
2.1. Para ser considerado Usuario del Sitio, se requiere ser mayor de edad legal. El Usuario declara y garantiza tener al menos 18 años de edad.
2.2. La Empresa proporcionará de manera clara y accesible los pasos que el Cliente debe seguir para adquirir los productos ofrecidos. Una vez recibida la solicitud de compra del producto, se realizará una validación de los datos del cliente, la recolección de los productos en stock y la emisión del documento correspondiente, que será enviado al Cliente junto con el despacho de su pedido, ya sea física o electrónicamente. La realización de los pasos indicados en este Sitio para efectuar una compra implica la aceptación de que la Empresa ha cumplido con las condiciones establecidas en esta cláusula. Además, se proporcionará información de contacto, incluyendo dirección de correo postal o electrónico, y se brindarán medios técnicos para que el consumidor pueda identificar y corregir errores en el envío o en sus datos personales.
3. MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS
3.1. Los productos ofrecidos en este Sitio solo podrán ser pagados a través de los siguientes medios:
a) Tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, American Express y Diners emitidas en Perú.
b) Tarjetas de débito bancarias Visa emitidas por instituciones financieras nacionales.
c) Transferencia Electrónica a la cuenta corriente.
d) Yape
3.2. Las compras realizadas con tarjetas estarán sujetas a los Términos y Condiciones y a los contratos de apertura correspondientes suscritos por los usuarios con las entidades financieras. La responsabilidad por estos contratos recae en dichas entidades.
4. PRECIOS EXHIBIDOS
En caso de que el precio de un producto se publique por error a un valor inferior o superior al precio real, la Empresa se comunicará con los clientes para resolver la situación de la manera más adecuada.
5. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS EN EL SITIO
En este Sitio, la Empresa ofrecerá a los Usuarios determinados bienes que podrán ser aceptados electrónicamente. La aceptación de la oferta por parte del Usuario será vinculante para la Empresa una vez que esta confirme la transacción, verificando:
A. Disponibilidad de stock al momento de la aceptación de la oferta.
B. Coincidencia de los datos ingresados por el Cliente en el Sitio con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
C. Aceptación del medio de pago ofrecido por el Usuario.
En caso de no disponibilidad de stock, la Empresa informará al cliente, cancelará la venta y ofrecerá alternativas pertinentes.
6. PROMOCIONES
Todas las ofertas y promociones publicadas en el Sitio estarán vigentes mientras exista disponibilidad de stock o hasta que la Empresa las modifique y las informe en el Sitio.
7. MODIFICACIONES DE LA INFORMACIÓN
La Empresa se reserva el derecho de modificar cualquier información, incluidos estos Términos y Condiciones, en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.
8. INFORMACIÓN DE OTROS SITIOS WEB
La Empresa no se hace responsable de la información proporcionada por otros sitios web ni de las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al Sitio se realice a través de un enlace desde sitios que no tengan contratos o alianzas con www.sexplayperu.com.
9. RENUNCIA DE GARANTÍA
Este Sitio y los materiales y productos en él se proporcionan "tal cual" y sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. La Empresa niega todas las garantías, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular y no infracción. La Empresa no garantiza que el Sitio esté libre de interrupciones o errores, ni que los defectos sean corregidos. La Empresa no hace garantías o representaciones con respecto al uso de los materiales en este Sitio en términos de su corrección, exactitud, adecuación, utilidad, puntualidad, confiabilidad o de otra manera.
10. CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
Los Consumidores tienen derecho a solicitar el cambio de un producto en caso de que presente defectos de fábrica. Se llevará a cabo una validación del uso adecuado del producto, como la carga eléctrica y la manipulación por parte del Usuario. Las instrucciones y especificaciones para cambios y devoluciones de productos están disponibles en la tienda de la Empresa.
11. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos en este Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información de envío es responsabilidad exclusiva del Usuario, y una vez procesado el pedido, no se podrá cambiar el método de envío. Los plazos de entrega pueden variar .
19. Cualquier coordinación se realizará a través de llamada telefónica, mensaje en WhatsApp o correo electrónico.
12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La información proporcionada por los Usuarios se almacenará de manera segura y se utilizará únicamente para completar las transacciones en el Sitio y mejorar la información y comercialización de los productos ofrecidos. La Empresa no compartirá estos datos con terceros no relacionados. Los Usuarios pueden ejercer sus derechos de información, rectificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales de acuerdo con la Ley.
13. SEGURIDAD DEL SITIO
La Empresa mantiene altos estándares de seguridad en la compra de productos, basados en la criptografía TLS 1.2 para asegurar la autenticidad del Sitio y el cifrado de la información.
Estos Términos y Condiciones son aplicables a partir de su publicación en el Sitio y regulan el uso del mismo. La Empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, y cualquier cambio se publicará en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar informado de las actualizaciones. El uso continuado del Sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos y condiciones.